プライバシーポリシー

1. お客様の個人情報を取得するにあたっては、その利用目的をあらかじめ公表します
2. 書面による取得の場合には、ご本人に利用目的等を明示し同意を得ます。また、取得時の利用目的以外に、当該個人情報を利用する場合には、改めてご本人に同意を得ます
3. 偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません
4. 弊社にアクセスされた方の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で取得・利用することはありません
5. お客様の基本的人権を侵害するような個人情報取得を行いません。また、要配慮個人情報に関する事項は、明示的な本人の同意がある場合を除き、取得しません
6. 個人情報の取扱いを外部業者に委託することが予定される場合にはあらかじめ通知します

弊社が取得する個人情報及び利用目的は以下のとおりです。

1. 「結婚チャンステスト」にご応募、又は「資料請求」された方の個人情報は、「結婚チャンステスト」の結果、資料送付並びに弊社サービスをお知らせするため及び、後日最寄の支社にご来社された折に、最適なパートナー候補者のご紹介可能人数や候補者のプロフィールなどをお示しするサービスを提供するため及びご入会時の書面入力用として使用します
2. 電話や電子メール、掲示板等によるお問い合わせやご相談などされた方の個人情報は、お問い合わせへの返答や弊社資料を送付するために利用します
3. 入会契約書等所定の申し込み書などにご記入いただいた方の個人情報及びマッチングシミュレーションや入会登録などの為にご入力(ご記入)頂いた方の個人情報は、ご本人のご入会の確認や最適なパートナー候補をご紹介するために使用します
4. 入会契約の範囲内で弊社に提出いただいた公的証明書や写真情報は、ご申告いただいた個人情報の公的証明および本人確認のために使用します
5. 入会契約の範囲内で、弊社へ届出、通知された情報は、弊社からの各種ご案内やお知らせ及びご申告いただいた個人情報の確認のために使用します
6. ご入会時、弊社提携カード会社・信販会社を利用された方の個人情報は、当該カード会社・信販会社に債務が残っている場合に限り、当該カード会社・信販会社からの照会に対して、弊社にご登録されたお客様の最新の住所、勤務先、電話番号等の連絡先情報を開示します。又、お客様が中途解約手続き時には弊社から当該カード会社・信販会社に残債の確認を行います
7. オーネットサークル会員の方の個人情報は、弊社からマイページ上でのサービス(お相手紹介書の閲覧やお出会いのお取次ぎ、アピールステージでのお相手検索やお出会いのお取次ぎ、掲示板利用によるメッセージのお取次など)の提供や季刊誌(O.story)のお届け、オーネットパスや各種イベントサービスの提供、その他各種ご案内をお届けするために利用します。また、弊社サービス向上のためのアンケート調査実施や、弊社が取り扱う商品・サービス、及び弊社の提携会社を含む各種サービス(ブライダル情報や旅行情報等)のご案内のために利用します
8. アピールステージ(マイページ上)への掲載申し込み、各種イベント等への参加申し込み、オプションサービスへの申し込み及びアフターサービス等のご利用申し込みをされた方の個人情報は、当該提供サービスの提供又はご案内するために利用します
9. 結婚支援事業、交流会事業におけるパーティ、セミナー、交流会等への参加申し込み、及びアフターサービス等のご利用申し込みをされた方の個人情報は、当該提供サービスを提供又はご案内するために利用します
10. 弊社求人募集にご応募された方の個人情報は、採用選考のために、面接のご案内および選考結果をご連絡するために利用します。(募集・採用時における「個人情報の取扱いについて」を参照ください)
11. 弊社従業者等の個人情報は、弊社人事労務管理のために利用します。又、法令等により作成が義務づけられている書類への記載のために利用します
12. 防犯カメラにより取得した映像記録は、防犯及び犯罪等発生時の証拠確保のために利用します
13. オープラス会員(OB会員の方を含む)の個人情報は、弊社が取り扱う商品・サービス、及び弊社の提携会社を含む各種特典サービス(結婚準備・新生活準備及び家庭生活全般に関わる、ホテル、式場、ジュエリー旅行、引越し、各種ショッピング、アミューズメント施設など)のご案内や各種特典サービス提供会社へのお取次ぎのために利用します
14. オンラインサービスのご利用申し込みをされた方の個人情報は、当該サービスの提供又はご案内するために利用します

《弊社はすべての個人情報を、次の場合を除き第三者に提供しません。》

1. ご本人の同意をいただいた上で第三者に提供する場合
2. オーネットサークル会員の方が、お申し込み(又はお受け)をする際にご本人の個人情報がお相手に提供される場合
3. オーネットサークル会員の方が、ご本人の希望によりオーネットアフターサービス、ツアー、イベント及び会員特典サービスを利用される際に提携先(機密保持契約締結)に個人情報を提供する場合。(ツアーにおける、提携先は㈱JTBサン＆サン、ニッセイ同和損害保険㈱。アフターサービスの提携先は当社Webページをご参照ください)
4. オーネットサークル会員の方が、ご本人の希望によりオンラインカード決済を利用される際に提携先(機密保持契約締結)に個人情報を提供する場合
5. ご入会時、弊社提携カード会社・信販会社を利用され、当該カード会社・信販会社に債務が残っている方の場合。当該カード会社・信販会社からの照会に対して、弊社にご登録されたお客様の最新の住所、勤務先、電話番号等の連絡先情報を開示します。又、お客様が中途解約手続きをされる場合には弊社から当該カード会社・信販会社に残債の有無を確認する場合
6. 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部の企業に委託する場合
7. 公的機関から法令に基づく照会を受けた場合
8. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
9. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
10. 統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積または加工し個人の識別ができない形式で当該統計データを開示する場合

当社は、「株式会社IBJが提供するお見合いシステム」（以下「IBJシステム」という」）を利用するオーネットサークル会員の個人情報について、以下の通り共同利用します。

＜共同して利用される個人データの項目＞

1. IBJ システムに登録される会員ID、生年月日、写真を含む会員のプロフィール情報
2. お見合い実施の場合には、会員の氏名
3. 交際成立の場合には、電話番号、メールアドレスを含む会員の連絡先

＜共同して利用する者の範囲＞

IBJシステムを利用する結婚相談所事業者、および当該結婚相談所事業者と契約してIBJシステムを利用する結婚相談所利用者

＜共同して利用する者の利用目的＞

IBJシステムを利用した結婚相談所利用者間におけるお見合い相手の検索、お見合い相手への申込み、お見合の実施、交際成立の場合の相手方との連絡先交換、および結婚相談所事業者における会員へのサービス提供のため

＜当該個人データの管理について責任を有する者＞

株式会社オーネット
東京都中央区晴海1-8-12
代表取締役社長　都村毅

＜当該個人データの取得方法＞

ウエブサイトの入力フォームにおいて本人から直接取得

弊社は、お客様から個人情報の開示等(開示、訂正、削除、利用停止等)の求めがあった場合、弊社所定の請求手続きにより、本人からの依頼であることを確認した上で、遅滞なく対応します。

• 開示請求等の手続きについて
• クッキー(Cookie)について

個人情報の取扱いに関する開示請求、苦情・ご相談、および個人情報保護方針については下記までお願いいたします。

■「オーネット」に関するお問い合わせ

電話：050-1790-8777　(年末年始を除き無休／午前10時～午後6時)

※ご応募後の個人情報の抹消についてはこちらへ

◎弊社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談は下記でも受け付けております。

＜お問い合わせ先＞

■「日本結婚相手紹介サービス協議会」

お客様相談室：http://www.jmic.gr.jp/

住所：〒113-0033 東京都文京区本郷3-32-6　ハイヴ本郷401

電話：03-5689-8769　月曜日～木曜日(祝日は除く)午前10時半～午後4時

■「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」

苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室

住所：〒106－0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内

電話：0120-700-779／03-5860-7565

※オーネットの商品・サービスに関する問合せは、オーネットお客様相談室までお願いします
電話：050-1790-8777 (年末年始を除き無休／午前10時～午後6時)