結婚のお相手と出会うための方法は、社会情勢の変化や新しい技術の登場などで、大きく変わってきています。対面でなく、スマホアプリやインターネットを介した交際も当たり前になりました。婚活市場も大きく様変わりしていますが、人と人が出会い、親しくなる過程での悩みや困り事は、昔も今も変わらないのかもしれません。

オーネットは、結婚による幸せを望む方々のサポートを44年間続けてきました。そのノウハウをもとに、オーネットのアドバイザーが会員様に寄り添いながら、会員様の幸せなご成婚を目指しています。

出会いの場があっても、結婚に至るとは限りません。パートナーを見つけ、距離を縮める必要があり、その過程であきらめてしまう人もいるでしょう。近年は、専門家のアドバイスを受けられるオプションサービスに力を入れてきました。ご要望に合わせて、コミュニケーションやファッションなどに関するアドバイスをします。その結果、「今まで気がつかなかった自分を知ることができた」「自信を持って婚活を始めることができた」と好評を博しています。

お相手を紹介することは、オーネットのサービスのごく一部です。ご自身の良いポイントを知って、それをお相手に上手にアピールできるようになることは、婚活だけでなく、人生のさまざまなシーンにも役立ちます。婚活を通じて、婚活以外への付加価値にもつながっていると実感しています。

たとえ変化の激しい時代であっても、オーネットで変わらないのは、多くの会員様のご成婚の支援をしてきた「社員の力」です。「どのようなサービスにして、どのように提供するか」、時代の流れに合わせて進化させていきます。

価値観が多様化する中で、しっかりと“恋愛”というステップを踏んで自身のペースでお相手との関係を築いていきたいという方もいらっしゃる一方で、お相手探しにおいてもタイパやコスパ重視で効率よく進めたいという方も増えてきています。
オーネットはそのどちらにでも対応できるサービスをご提供するユニークな結婚相談所です。また、お相手探しについても、ご自身の希望する条件に合ったお相手探しにどこまでも拘りたいという価値観の方もおいでになりますし、希望する条件に関わりなく、広く新たな出会いの気づきを求める方もいらっしゃいますが、オーネットは他社にない多種多様な出会いの方法をご提供することで、多様なスタイルにお応えしてまいります。

冒頭でもお伝えしましたが、お客様のお気持ちや求めるものは日に日に変化していますし、全ての方に当てはまる一律のサービスやマーケティング手法というものはなくなってきていると思います。市場やお客様の変化に柔軟に対応するためには、提供する側の思い込みや事情にとらわれることなくお客様の反応を客観的・定量的事実として捉え、柔軟に対応することがますます重要になってくると思っています。
その点においてメンバーひとりひとりの視点や提案は均しく大切なもので、チャレンジすべきものだと思っています。そいう考え方で動いているフィールドで働くことは、社員のスキルアップや育成に直結すると考えています。

会社全体としてお客様の幸せに直結し、それを感じられる仕事ということはありますが、企画開発本部はその中でもサービスやシステムの企画・開発という、常に市場の動きをキャッチして新しいことに挑戦することを求められる部門です。そこで求められるのは、動きや変化を見出して対応策をひらめく感性と、それを定量的検証を経てサービスの形にしたり、それを改善していったりするための粘り強さの二つです。
逆の言い方かもしれませんが、そういうことが好きでたまらない人を求めていますし、そういう方にとっては、挑戦の機会が多くスキルアップにつながる場所だと思います。

お客さまの幸せの実現をお手伝いしたい。そんな強い思いを共有する仲間とともに、新しい時代の出会いと結びつきのために、これまでにないサービスを生み出す。そんなチャレンジをしてみたい方、ぜひオーネットに応募してください。

株式会社オーネット
取締役副社長 中村 太郎

オーネットは、結婚相談所業界でトップクラスの実績を誇る、パイオニア的存在です。特に入会の身元確認には頑固なまでにこだわり抜くことで質を高め、安心して婚活できる環境を実現してきました。
しかし、ここ数年は新型コロナウィルスの影響から新たに人と出会うことが容易ではなくなってしまいました。また若い世代を中心とした「タイムパフォーマンス」意識の高まりがあり、時間を出来るだけかけずに、自分の好みに合った人と出会えるマッチングアプリも台頭してきています。

良い人と出会う場をご提供するだけでなく、さらにもうひと山を越え、ご成婚までを確実にサポートするというオーネットの使命は変わりませんが、より安心で、より高度なサポートが求められる時代になってきたということです。
今、オーネットは変革期を迎えています。過去の優位性におごらず、新生オーネットとして事業ポートフォリオの強化を進めることで、時代のニーズに即した独自性を明確に打ち出していかなければなりません。

オーネット最大のリソースは「人」です。既存の結婚相談所だけではなく、先述のマッチングアプリなど新たな選択肢が増えるなかで、「人」は差別化の大きな武器になります。
お客様に選ばれるためには、私たち自身の人の質も上げていくべきです。流されず、深く考え、当事者意識を持って仕事に取り組む人をさらに増やしていきたいと思います。会員様の課題を解決するために、できること、できないことに自ら気づいて改善に向かって最大限の努力をする。その積み重ねにより、職場全体の意識が変わっていくことを期待しています。

またこれから良い人材を確保するためには、この業界で働きたい人に入社を希望してもらえる企業になる必要があります。私たちの日々の行動が自社ブランドを形づくるという考えから、同じ企業価値のもとで行動できるように、新たにミッション・ビジョン・バリューを決め、クレドを作成しました。
めざす方向へ旗印を掲げることで、判断の拠り所ができます。社員全員が同じ方向を向くことで、現場と本部の一体感が高まり、組織力が強化されます。会社としての価値観を共有できれば、あとのパフォーマンスは個々の裁量にお任せします。
縛られず、ゆとりを持って行動できる、そのバランスが大事です。個性や多様性を尊重しながら、互いに認め合い、高め合う環境を整えていきたいと思います。

人は仕事での成功体験により成長し、モチベーションが向上します。成功体験をたくさん積み、自己肯定感が強まることで自信がつくからです。だから会社としてもその人に合った働き方を推奨し、成功の機会を増やしていくことが大切だと考えています。
良い行動をしたら褒める、困っていたら助ける。そんな企業文化を醸成して、一人ひとりが成長していくことで、私たちも一緒に成長していくことを目指しています。皆さんに活躍していただくことで、オーネットは飛躍できると信じています。さらなる成長に向けて、挑み続けたい方をお待ちしています。

オーネットの職場では会員様の本気の「笑顔」と本当の「有難う」を体感できます。会員様の想いに寄り添い、会員様のために考え抜き、誠実にサポートすることで、笑顔と感謝と成果を生み出していく。そこに価値を感じていただける方と喜びを分かち合いたいと思います。
期待を超え続けていくために現状に満足せず、自ら進んで変えていこうとする人が理想です。失敗を恐れずに取り組み、やり抜く姿勢も重要となるでしょう。入社時点において全てが完璧である必要はありません。まずは私たちの考え方に共感していただき、変化すべきと気づいたときに恐れずに挑んでください。それが出来る舞台がオーネットには用意されています。

株式会社オーネット
取締役CFO 山根 章