接客が一番好きだったネイリスト時代
前職では、どんな仕事をしていたのですか？
オーネットに入社する前は、ネイリストとして働いていました。手先が器用で、ネイルのような細かいデザインを考えることが好きだったんです。接客もとても楽しくて、お客さまと時間を忘れて恋愛の話で盛り上がったり、相談に乗ったりすることもありました。
「婚活」という場を企画する人がいる
転職のきっかけを教えてください。
婚活イベントに顔を出す機会があって、その流れで結婚相談所の仕事を知ったんです。イベントなりパーティーなり、パートナーを探している人同士が出会い、恋愛に発展する。そんな「婚活」という場を企画する人がいるんだなと感じ、婚活サービスを手掛けている会社に興味を持ちました。
その中で、オーネットのアドバイザーという仕事は、話好きな私に向いているんじゃないかと思い、入社を決めました。
要望を聞くだけでなく、提案も行う
金井さんの仕事内容を教えてください。
普段は、オーネットに興味を持ち来社いただいたお客さまに、オーネットの説明をしたり、結婚に関する悩みをヒアリングしたりしています。ご入会いただいた会員さまとは、将来を一緒に考えたり、お相手を一緒に見つけたりと、やり取りを重ねていきます。
私は比較的、男性の会員さまとのやり取りが多いのですが、会員さまの要望を聞くことを大切にしています。でも、なかなかお相手が見つからない会員さまに「私も探してみますね」と提案することもあるんです。
マニュアル通りにいかない面白さ
仕事のやりがいを教えてください。
オーネットでは、アドバイザーとして仕事をするまで、2カ月間導入研修を受講します。会員さまの婚活をサポートするためのマニュアルもあるのですが、人と人との出会いなので、マニュアル通りにいかないこともあります。
恋愛や結婚に悩んでいた会員さまが、私なりに考えて提案したことがきっかけで、「こういう方法もあるんですね」と気付いてくださり、お相手へのアプローチに活かしてもらえたときは嬉しい気持ちになりますね。
以前、「これまでお付き合いをしたことがない」という会員さまがいらっしゃいました。その方が、とても素敵なパートナーとの結婚が決まり、おふたりで来社していただいたときは、私まで幸せな気持ちになれました。こういった経験ができるのも、この仕事の良いところだと思います。
新しいことにワクワクできるか
アドバイザーの仕事に向いているのは、どんな人ですか？
新しいことに興味を持てる人です。仕事でもどんどん新しいことが出てくるので、そこにワクワクできる人には楽しい仕事だと思います。
逆に、新しいことに興味が持てなかったり、そもそも人に興味を持つことができなかったりすると、アドバイザーの仕事をするのは難しいのかもしれないな、とは思います。
自分が幸せになれれば、伝えられることが増える
金井さんの今後の目標は何ですか？
育児を通じて子どもの成長を楽しみながら、アドバイザーの仕事も続けていきたいです。自分の幸せもちゃんと実現できていれば、会員さまに伝えられることも増えますよね。プライベートを大切にしながら、仕事にもしっかり取り組める生活が理想です。
オーネットはとても働きやすい環境で、私自身、育児休業から復帰して今に至ります。仕事と育児、良いバランスを取りながら、これからも長くオーネットで働いていきたいです。
